شرکت آب و فاضلاب استان تهران مسئولیت توزیع آب شرب و بهداشتی و جمع آوری بهداشتی فاضلاب مناطق شهری استان تهران را برعهده دارد. اگر چه این استان با 18900 کیلومتر مربع مساحت حدود 1.2 درصد وسعت کشور را تشکیل می دهد، ولی با داشتن حدود 14 میلیون نفر جمعیت که 92% آن را جمعیت شهری تشکیل می دهد، حدود 20% جمعیت کشور را در خود جای داده است. از نظر تقسیمات کشوری 13 شهرستان و 54 شهر در محدوده استان قرار گرفته اند. از نظر صنعتی نیز حدود 44 درصد صنایع کشور در استان تهران قرار دارد. علاوه بر موارد فوق قرار گرفتن مرکز سیاسی و وجود مراکز حساس کشور در این استان اهمیت و حساسیت مسئولیت شرکت را در انجام وظایف خدمت رسانی دو چندان نموده است. شرکت آب و فاضلاب استان تهران وظایف محوله را از طریق 8 شرکت زیرمجموعه شامل شرکت های آب و فاضلاب شهر تهران، غرب استان تهران، شرق استان تهران، جنوبشرقی استان تهران، جنوبغربی استان تهران، شهرها وشهرک های غرب استان تهران و شرکت فاضلاب تهران انجام میدهد. شرکت مجموعاً دارای 5150 نفر پرسنل دائم و مدت معین بوده، همچنین از خدمات 2600 نفر پرسنل در چهارچوب شرکت های خدماتی استفاده می کند.
از نظر میزان بارندگی استان تهران با داشتن میانگین 230 میلی متر بارندگی دراز مدت سالانه جزو استان های با بارندگی متوسط کشور قراردارد. میزان آب تجدید پذیر استان حدود 4.2 میلیارد متر مکعب در سال می باشد که با توجه به جمعیت بسیار بالای استان سرانه تجدید پذیر بسیار پایینی را برای استان ایجاد می کند. این رقم که در حال حاضر معادل 350 متر مکعب در سال به ازای هر نفر می باشد، در مقایسه حدود یک شششم مقدار آن در کشور است. این در حالی است که بر طبق استانداردهای جهانی حجم سرانه منابع تجدیدپذیر زیر 500 مترمکعب در سال نمایانگر بحران مطلق و تنش شدید آبی در منطقه است.